8月5日，格力电器旗下的“董明珠健康家包头店 ”正式开门营业。开业现场 ，格力电器董事长董明珠谈及家电行业现状时直言 ，当下家电行业竞争异常激烈且“内卷 ”严重，不少企业不再专注于技术层面的创新突破 ，而是选择偷工减料 ，靠低价策略来吸引消费者 、蒙混市场 。
董明珠坚定地表示，格力始终坚信 ，只要持之以恒地坚守产品品质 ，消费者最终一定能够察觉并认可 。她还举例提到，目前市场上有些空调质量堪忧 ，使用仅一个月就出现故障 ，后续维修成本居高不下。
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